這年頭,并不是什么商品只要傍靠上“電商”二字,就可以風(fēng)生水起的。奢侈品就是個(gè)例子。
6月17日,中國經(jīng)營報(bào)報(bào)道,被喻為史上最快拿到賽富投資的奢侈品電商尊享網(wǎng)倒閉。其頁面目前已無法打開,輸入網(wǎng)址后被指向一家域名注冊機(jī)構(gòu)。而曾經(jīng)備受追捧,各種冠以“品”字的奢侈品電商如今已或倒閉或轉(zhuǎn)型,市場已開始全面潰敗。
說奢侈品電商不行了,不少人士恐怕很難認(rèn)同。畢竟從數(shù)字上來看,中國奢侈品電商的銷售,依舊保持增長。據(jù)中國國際電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù),2013年奢侈品電商的交易規(guī)模為208.2億元,同比增長34.8%;而2014年全年預(yù)計(jì)達(dá)到274.3億元。與此同時(shí),目前中國奢侈品在線銷售僅占奢侈品整體銷售的3%,不到發(fā)達(dá)國家的1/4,潛力巨大。
如此漂亮的數(shù)據(jù),何談潰敗?細(xì)心來想,并不是沒有理由。任何一個(gè)成功的B2C甚至C2C電商平臺(tái),都需要有完美的供需鏈條。但在奢侈品電商這里,則多只能看到“中間人”的影子。
代購、搶購或者與代理商合作,這是目前國內(nèi)多數(shù)奢侈品電商共同的做法,這種經(jīng)營模式的最大硬傷,在于無法保證貨源。一方面怕消費(fèi)者不消費(fèi),一方面怕供不上貨。前怕狼后怕虎的心態(tài)與處境,令其難以發(fā)揮自己的專業(yè)長處和商業(yè)特點(diǎn)。尊享網(wǎng)與銀行等機(jī)構(gòu)合作解決了信任問題并專注做高端客戶,尚出現(xiàn)倒閉。其他不具備這些優(yōu)勢的奢侈品電商平臺(tái),在網(wǎng)購奢侈品利潤降低的現(xiàn)下,又可依靠什么來支撐巨大的成本開支呢?
雖然國內(nèi)奢侈品市場份額逐年增加,但國內(nèi)消費(fèi)者對奢侈品的需求并非“人傻錢多”。在一家國外資訊機(jī)構(gòu)開展的國內(nèi)萬人調(diào)查顯示,受訪者一次網(wǎng)購奢侈品的人均花費(fèi)是1397元。可見中國奢侈品電商客戶的購買力并不算高。期望用高性價(jià)比來購買奢侈品仍是多數(shù)人的選擇,而這些消費(fèi)者對于奢侈品電商的忠誠度,也很難保證。
因此可見,奢侈品電商所面臨的最大問題,并不在市場容量,而在于其并不合身的商業(yè)模式。正如有人所說,沒有國外奢侈品的網(wǎng)上銷售授權(quán),奢侈品電商就是白談。自身打造具備特色的完整供需鏈條,才是奢侈品電商該走的行業(yè)大道。 |