“倉儲的問題解決了，跨境電商的全線產業鏈就有眉目了。”近日，青島和運達電子商務有限公司（以下簡稱“和達電商”）總經理劉高峰表示，由該公司牽頭搭建的跨境貿易電商公共服務平臺已經開始提供包括物流解決方案、品牌營銷和推廣、人才技能培訓、個人創業孵化以及融資服務等服務。嶗山區商務局有關負責人表示，在像和達電商這樣自建電商產業公共平臺的企業支持下，嶗山區現有外貿企業中有60%的企業進入歐美、東南亞、俄羅斯等國際市場，并于2013年創造了1000億元的營業收入。

和達電商自搭產業鏈

6月23日下午，在青島國際創新園8層的辦公室里，和達電商總經理劉高峰正準備考察在附近設立倉儲基地的事情。“嶗山與郊區市相比，在這里建設的倉儲基地雖然租金貴些，但是考慮到物流成本以及時間成本，我們最終選擇了嶗山。”劉高峰表示，在今年4月份正式遷入青島國際創新園后，和他們一起來這里辦公的還有幾家相關電商企業。

像與和達電商作鄰居的青島雙帆國際貿易有限公司，以及在9樓辦公的青島信諾紡織有限公司，通過和達電商搭建的電商公共服務平臺，上述兩家企業的服裝和毛巾更為便捷地打入俄羅斯等國際市場。“目前，在這個公共服務平臺上享受服務的企業有十多家，其中大部分都在青島國際創新園辦公，初步形成了一條產業鏈。”劉高峰認為，從某種意義上來講，產業鏈的完備程度決定著這個產業的成熟度，進而影響該產業的前途。

牽頭技校培育電商人才

運營人才的缺乏已經成為制約電商企業和電商產業發展的重要因素。“這只能靠企業與學校的聯合培養了。”劉高峰表示，目前，和達電商正聯手山東外貿職業學院培養電商人才，今年9月即將啟動。另一方面，借助外力，和達電商邀請阿里巴巴全球速賣通的專家，為青島賣家指點如何培養海外粉絲，在國際市場進行品牌營銷與推廣等等。

目前，在阿里巴巴全球速賣通上開店的青島賣家多達2000家，這是阿里巴巴也沒有想到的。青島的產業優勢以及賣家對于國際市場的熱情，不僅讓阿里巴巴加大了全球速賣通在青島的推廣力度，也使更多的外貿企業意識到跨境電商這個新藍海的誘惑。

在日前舉行的首屆青島跨境電商論壇上，原本可容納200人的會場，擠進了300名各類賣家，有三分之一的人是站著聽完阿里巴巴以及青島知名跨境電商企業的經驗分享，一張張年輕的面孔預示著青島跨境電商充滿想象力的發展前景。

千億規模發展潛力

目前，嶗山區跨境電子商務集聚效應表現明顯。根據統計，截至2013年底，嶗山區通過阿里巴巴全球速賣通、環球資源等第三方電子交易平臺拓展國際市場的外貿企業超過300家，占全區外貿企業的60%以上。這些外貿企業利用跨境電子商務成功進入北美、日韓、東歐、俄羅斯等國際市場，產品交易額正以每年50%的幅度持續遞增。

在此背景下，截至2013年底，嶗山區區電子商務應用及服務企業突破800家，電子商務相關產業營業額突破1000億元，產業規模居全省同類地區首位。

嶗山區商務局有關負責人認為，目前，電子商務已經成為區域經濟新的增長點。嶗山區在電子商務應用規模化、產業要素集聚化、政務服務創新化、人才培養品牌化等領域正積極進行重點突破。就嶗山全區而言，從網站營銷到國際結算，從物流解決方案到海外倉儲服務組成的跨境電商全產業鏈正逐漸形成。