從5月底開始的中介抵制搜房網(wǎng)的事件仍在全國蔓延。包括杭州、重慶、青島、北京、深圳、東莞等多個城市的中介公司,均出現(xiàn)了多家中介聯(lián)合抵制搜房網(wǎng)的情況。與此同時,搜房網(wǎng)競爭對手也趁機推出優(yōu)惠活動,以期在這場中介與搜房網(wǎng)的混戰(zhàn)中擴大自己的市場份額,或改變二手房電商新格局。
模式脆弱,不堪一擊
這場源自二手房行業(yè)不景氣的中介圍剿搜房網(wǎng)的“戰(zhàn)爭”仍在繼續(xù)。戰(zhàn)火從最先的杭州,迅速燃燒到北京、深圳、東莞、鄭州等城市。但從目前的“戰(zhàn)果”來看,中介公司明顯處于上峰。記者從北京中介聯(lián)盟獲悉,接受搜房網(wǎng)提出的全線產(chǎn)品六折的方案。
而據(jù)媒體報道,杭州事件一出,搜房網(wǎng)CEO莫天全在內(nèi)部文件中表示,“絕大部分經(jīng)紀公司,包括我愛我家等聯(lián)盟成員,都是搜房的上帝,是他們在過去的若干年中,造就了今天的搜房,是他們的投入給搜房帶來了高額的收入和利潤,我們要感謝他們,在他們有困難的時候理解和支持他們,堅定我們與經(jīng)紀公司共同發(fā)展的目標。”
實際上,電商二手房產(chǎn)品是搜房網(wǎng)利潤的主要來源之一,隨著各大城市二手房交易量的放大,電商的二手房產(chǎn)品在整體營收中的占比卻是越來越重要。
據(jù)搜房網(wǎng)第一季度財報顯示,其總營收為1.212億美元,其中搜房的房源發(fā)布營收為4210萬美元,與上年同期的2680萬美元相比增長57.1%,增幅是所有業(yè)務中最大的,占總營收的比重達到34.7%。可見,這個在2008年后才開發(fā)成形的網(wǎng)絡經(jīng)紀人產(chǎn)品實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
高增長背后依賴的是二手房成交的火熱。而當今年二手房市場萎靡之后,搜房網(wǎng)不隨市場而調(diào)整,卻要反向漲價,成為這場中介與搜房網(wǎng)之戰(zhàn)的導火索。
“中介公司一聯(lián)合,電商就乖乖降價,這暴露出電商模式的脆弱性。”北京一位業(yè)內(nèi)人士表示。
也正因為暴露出來盈利模式的脆弱性,搜房網(wǎng)股價從今年3月份同行安居客受抵制時開始,就一直下跌。
跟進降價,欲分羹市場
資料顯示,部分一線城市存量房市場不斷放大。2013年,上海全年井噴性地成交了近32萬套二手房房源,平均每天成交約876套;這一數(shù)據(jù)是2013年上海新房成交量的三倍。而在北京2013年二手房全年總成交量為16.27萬套,同年新建住宅網(wǎng)簽量則為11.90萬套,二手房超越新房成交趨勢明顯。
在此背景下,二手房源發(fā)布產(chǎn)品成為電商必爭之地。搜房網(wǎng)近三年房源發(fā)布的收入占比從7%提高到30%。
據(jù)了解,目前,中介公司常用的電商平臺包括搜房、安居客、新浪和焦點。
今年3月份,安居客已在京滬兩地遭抵制,9家中介聯(lián)合下架安居客房源,抵制漲價行為,安居客二手房產(chǎn)品因此受到嚴重沖擊。而市場份額最大的搜房網(wǎng)目前正面臨危機,而新浪和焦點隨即跟進降價,調(diào)整策略。
據(jù)介紹,焦點二手房全線價格讓利50%,而新浪二手房“認證房”產(chǎn)品價格也做相應調(diào)整,此外新浪的發(fā)布端口價格僅為搜房四分之一,無線產(chǎn)品也是免費。
此外,中介公司每年花費上億元的端口費,也讓其越來越重視官網(wǎng)建設。
偉業(yè)我愛我家集團市場分析師孔丹表示,中介公司有底氣下架電商房源,源自其自建官網(wǎng)的逐漸強大。不過外網(wǎng)也有外網(wǎng)的優(yōu)勢,中介公司會有選擇地和電商合作,最終實現(xiàn)合作共贏。
混戰(zhàn)掃描
搜房網(wǎng)
執(zhí)行6折優(yōu)惠
針對中介抵制行為,6月11日,搜房網(wǎng)做出回應,提出三個計劃,即:二手房全線產(chǎn)品6折,無線全線產(chǎn)品贈送,經(jīng)紀公司經(jīng)營推廣金融支持。記者從北京中介聯(lián)盟獲悉,經(jīng)過全國各區(qū)域的意見回饋,統(tǒng)一接受搜房網(wǎng)的調(diào)價方案,新一期產(chǎn)品價格6月1日起執(zhí)行。
但這只是暫時執(zhí)行的方案,隨著全國抵制范圍的擴大,中介聯(lián)盟正醞釀第二輪的談判。“現(xiàn)在參與談判的城市越來越多,談判還有余地,我們希望能打五折。”北京中介聯(lián)盟一成員負責人表示,談判可能會持續(xù)到年底,談判不是誰要搞死誰,而是從談判中尋求繼續(xù)合作的機會。
新浪二手房
主推認證房
不同于搜房依賴端口收費模式,新浪公司主推“認證房”,避免重復和無效房源。此外新浪樂居也有端口、無線等產(chǎn)品,但價格更優(yōu)惠。端口的價格僅為搜房的1/4。
新浪樂居集團二手房事業(yè)部負責人相國良表示,新浪與其他各家電商走差異化路線,為中介公司提供更多互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道,但整個行業(yè)都在調(diào)整,新浪二手房產(chǎn)品也隨市場做出調(diào)整,不會頻繁出新品而增加漲價的名目。
焦點二手房
全線5折優(yōu)惠
6月18日,搜狐焦點網(wǎng)發(fā)公開信表示,推出“最佳合作伙伴支持計劃”,所有線上產(chǎn)品從7月1日起,在現(xiàn)有折扣基礎上讓利50%,優(yōu)惠會一直持續(xù)到今年12月31日。這是搜狐焦點二手房針對搜房網(wǎng)二手房“6折優(yōu)惠”的強勢反擊。
搜狐焦點高級總監(jiān)張翼表示,房產(chǎn)交易進入“存量房”時代。但不容忽視的現(xiàn)實問題是,二手房網(wǎng)站虛假、重復房源屢見不鮮,網(wǎng)頁版式五年未變,二手房網(wǎng)站內(nèi)容和展示模板所體現(xiàn)的指導價值已不能滿足購房人需求。
由于市場份額不及搜房網(wǎng),搜狐焦點加強用戶體驗和服務,搶占客戶。據(jù)悉,6月5日,搜狐焦點二手房網(wǎng)站全新改版。張翼認為,多年來,二手房網(wǎng)站僅是在用戶和房產(chǎn)中介之間充當簡單的用戶引流、過渡作用,信息粗放、房源重復、真假難辨,用戶體驗差。此種情形在行業(yè)形勢一片大好之時,房產(chǎn)中介尚樂意高價購買端口,一旦遭遇交易下滑的經(jīng)營壓力,就容易出現(xiàn)房產(chǎn)中介聯(lián)手抵制平臺網(wǎng)站的漲價行為。他表示,今年年初至今,全國房地產(chǎn)市場整體呈下行趨勢,二手房經(jīng)紀行業(yè)更是在壓力中前行。因此,焦點二手房愿意用其利潤來貼補房產(chǎn)經(jīng)紀公司。