今天所說的都是一些基本的東西,不涉及遙遠的”企業戰略”
首先我不想空談,比如有些人說:
1,只要我的服務最好,我自然可以把別人的客戶吸引過來,那么請問,你的服務最好,怎么個好法,表現為什么,你怎么知道別人的服務不如你?
2,又或者說,只要我的價格有優勢,行業內的現有大客戶也會對我感興趣.
那么請問,你了解過你的價格優勢是通過什么樣的途徑實現的嗎?
假設針對單一的大訂單詢盤,你能保證你的價格對每一個競爭對手都會有優勢嗎?
3,又有人說,我的價格雖然高了點,但是我的質量過硬.那么請問:難道你的競爭對手不會這么說嘛?面對同一個客戶,他完全可以跟你說同樣的話.
soho到了一定階段就要精耕細作,了解各個流層的價格指數.
第一,不停的改善工廠工藝
要攻陷大客戶,soho自身也需要為提高工廠工藝做一些事情.
舉個很簡單的例子,我跟我的合伙人在2006年的上半年,找到一家價格非常有優勢的工廠.美中不足的是這個工廠賣相太小.工藝指標基本都能達到,但是一些細節不如大工廠來的完美.當時剛好有一個幾十萬美金的準訂單,我們找的所有工廠里面,只有這家能夠保證我們有充足的利潤.之后,我們每天都在改善工藝細節,當中的曲折一言難盡,但是兩個月后,準訂單還是變成了實實在在的訂單,
退一萬步來說,如果我們忙了兩個月,所有的都做到完美,但是還是接不到訂單的話,工廠老板也沒有任何話可以說.因為從頭到尾,我們的做事方式,都可以讓任何人信服.
我的經驗總結就是:如果你的意識比較好,而工廠老板本人比較欠缺一點的話.那就需要不停的教育.另外:改善工藝不僅僅是工廠本身的事情,SOHO本人也有同樣的責任.
第二,被忽略的原材料的尋源,加工費用以及財務核算問題.
soho的本身,其實就是一個工貿一體的工廠.所有在這個環境內的節點,都需要不停運轉和掌控.
必要的時候,也需要更換,并要保證更換后能立刻運行.
一個詢盤,扔給工廠,工廠報價后加上自己的利潤,這種報價方法對投標性質的大訂單詢盤基本不會起任何作用.
原材料的采購費用,加工費用,包裝費用以及國稅地稅的核算,這是面對投標大訂單的基礎知識.
也許有人會說:”我只要找一個價格合理的大工廠來配合我,詢盤和報價扔給他們,生產也扔給他們,我根本不需要了解什么原材料采購之類的東西,大訂單還不是照樣接”
我想說的是,如果這樣說,那是不考慮任何競爭對手的情況.因為你必須要估算競爭對手的價格和發貨時間,否則怎么可能在大訂單投標中獲勝?
經驗總結:如果你能脫離工廠,面對一個新產品單獨報價,那絕對是一種非常欠缺的技能.其實這東西要求很高,大多數人都做不到.我們的前輩,差不多在10年前開始SOHO或者創辦自己小工廠的那批人,他們都可以做到這些對他們來說基本的東西.
第三,專業的打樣和樣品開發能力.
你需要培養一支專業的打樣團隊,需要能隨叫隨到,誰都知道這很難,但是你得想辦法讓工廠的打樣團隊為你服務.
也許聽起來這跟SOHO無關,好像這都是工廠的事情.但是事實卻并非如此.
產品手冊需要象家樂福超市那樣,每個月都更新,并分發到每個客戶手中.
網絡上也可以隨時可以下載.(PDF格式的宣傳畫冊是首選,每種類型分門別類)
最后,接到大訂單,需要有最最核心的客戶渠道,但是由于渠道這個東西比較敏感,
所以不便細說.
事物的原理總是很難掌握,也往往容易被人忽略.