據國外媒體報道,美國聯邦通信委員會(FCC)于本周公布了第四份美國住宅寬帶年度報告。今年的報告指出,雖然大部分寬帶運營商繼續通過提供達到或超過宣稱速度的實際速度提高網絡服務質量,但仍有些供應商存在巨大的提升空間,特別是在速度一致性方面?! ?/p>
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但更令人擔憂的是,這份研究報告發現,不同的互連點內存在網絡擁塞現象。但聯邦通信委員會決定不將這一內容納入報告,原因尚不清楚。雖然該委員會答應將這部分數據與報告一起公布于眾,但目前人們仍然無法在線查閱(但專業的數據科學家可以隨意下載全部經驗證的數據)。
此外,聯邦通信委員會還承諾將采取措施,通過分析網絡對視頻服務提供商的影響,并要求互聯網服務提供商和視頻提供商提供更多有關對等互聯問題信息,從而更好地了解這些問題。該委員會還表示,目前正在研發可以測量并驗證這些不同的擁堵問題如何影響消費者上網體驗的工具,而其他專注于網絡擁塞和對等互聯的測試方法將在今年年底出臺。
聯邦通信委員會上周宣布,曾就視頻流媒體公司Netflix與運營商Comcast和Verizon之間有關涉嫌流量限制的糾紛進行審查(雖然本次行動已然終止,未能開展正式調查)。
聯邦通信委員會主席湯姆·惠勒(TomWheeler)表示:“我已經命令委員會相關工作人員搜集我們全面了解所發生問題所需要的信息,以便研究消費者是否會受到傷害。我們眼下正在做的是收集信息。消費者需要了解整個問題的來龍去脈,他們想要答案。我也是。”
聯邦通信委員會在寬帶報告中列舉了今年的五大發展趨勢:
互聯網服務提供商繼續提供他們所承諾的上傳/下載速度,但速度一致性的測量表明,他們仍有很大的提升空間;
不同服務層級的下載速度差異明顯,有些互聯網服務提供商所提供的網絡速度不到其承諾的80%;
光纖和電纜技術不斷推出速度更快的產品,而DSL則正開始落后;
消費者繼續升級至速度更快的服務;以及上傳速度變化巨大
惠勒指出:“消費者所享受的服務應該與他們所支付的費用保持一致。雖然以往的報告都鼓勵提供商提高其服務質量——這一點令人備受鼓舞,但我擔心的是,一些提供商沒有能夠為消費者提供符合其承諾的實際速度。”
順便說一句,上圖表明,一旦消費者簽署了“超高速”寬帶服務計劃,那么他們更可能想要獲得更快的速度。以10兆/秒為例,2012年66%的用戶使用10兆/秒的服務,他們在2013年決定升級至速度更快的服務。同樣的情況也出現在15兆/秒,然后是25兆/秒。但使用網速低于10兆/秒服務的用戶對于提升其網速的興趣并不大。