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韓國運營商借力O2O應對OTT挑戰

放大字體??縮小字體 ??來源:C114??作者:張海龍??瀏覽次數:505
核心提示:韓國運營商借力O2O應對OTT挑戰

    在中國運營商遭遇到微信沖擊時,近鄰韓國的電信運營商也正受到Line的沖擊,日子同樣變得不好過了起來。對于OTT,韓國運營商也在手忙腳亂中尋找著新的機會,除了推出類似的OTT應用外,他們把焦點定在了O2O上。

  打不過OTT只能寄希望于O2O

  OTT與運營商的關系可謂是愛恨交織。這在中國移動、中國聯通、中國電信此前對待微信的態度上就可看出。如此前,中國移動由于2G信令網承載不了微信過多的信令而令移動對微信不滿,而聯通、電信則歡迎微信到來。而中移動推出4G后,這種對微信的不滿則消失了。

  但新的問題也隨之出現了,流量的成倍增長并沒有帶來收入的相應增長。這不僅出現在中國,即使在4G網絡商用最早的日韓,運營商應對OTT應用上仍然顯得十分乏力。據Ovum亞太區研究首席分析師Charles Moon介紹,像中國的微信一樣,在韓國Line,Kako也成為了最受用戶歡迎的OTT應用。目前,Line作為韓國獨資的OTT時通訊平臺,也成為了日本的領先應用,日本也成為了他們的大部分用戶和收入來源。

  運營商在應對Line時也推出了自有的OTT應用以尋求突破,但韓國運營商的OTT用戶也并不買賬。為此,他們正在別的方面尋求突破。目前, O2O正被韓國運營商看做是自己新的機遇。但OTT廠商也注意到了O2O的機遇,雖然,Kako還沒有相關的布局,但Line已經注意到了O2O應用,并推出了LINE Shop and LINE@ and LINE Corporate Accounts等。這對運營商O2O同樣帶來了挑戰。

  O2O即online To Offline(線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺。

  以SKT為代表的韓國電信運營商,正在大力推動自己線上線下業務的整合,通過自己成立子公司或是收購、兼并別的公司來進入到不同行業當中,再通過與自身電信業務整合來增加自己的盈利點。如移動支付、LBS等,Charles Moon介紹。

  后付費:高流量對應高語音

  雖然受到OTT應用沖擊,但韓國運營商仍舊保持了一個相對穩定APRU值。究其原因則是,韓國運營商采用了后付費模式,通信資費體系中硬性規定了若使用較多流量則必須匹配大的語音包。相較于數據流量、語音無疑是運營商獲得高收入的最佳方式。韓國運營商正是靠著這種策略才保持了其營收的相對穩定,Charles Moon表示。  

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Charles Moon

  但這一策略對于中國運營商來說顯然是不能模仿的,中國運營商的資費通常采取預付費模式,而套餐中如果語音、流量總價過高,將會引起用戶的不滿。這就像此前,中移動4G套餐價格高被網友吐槽,最終不得不降價一樣。

  雖然,日前,中國移動總裁李躍表示, 4G用戶的APRU已是普通用戶平均值的3倍,4G用戶的DOU(平均每月每戶數據流量)是普通用戶的10倍。4G網絡投入商用不到半年,已經分擔了所有移動網絡數據流量的10%。但這仍然難以掩飾中國移動利潤下滑的趨勢。

  據中國移動發布的2014年第一季度財報顯示,運營收入為1548億元人民幣,同比增長7.8%;凈利潤為252億元人民幣,同比下降9.4%,凈利潤率保持在16.3%。此外,受OTT類產品沖擊,2014年首季度總通話分鐘數比上年同期僅增長0.6%。無線上網業務流量方面,首季度同比增長48.1%,其中數據流量同比增長83.8%。

  對于中國運營商來說,其在4G時代,如何保持住自己利潤增長的能力需要不斷思考,而國際經驗并不完全適用于中國市場。這種情況更需要運營商去全面的分析市場變化。把網建好就可實現用戶、收入大幅增長的時代已經一去不返了。


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