澳大利亞電信公司總部近期的研究顯示，中國企業對該地區的發展潛力信心滿滿，預計未來三年將有五成以上的企業超額完成業務指標。

　　澳大利亞電信全球業務亞太區負責人Andrew Wildblood指出，此項研究基于對4100位亞洲地區高管人員的采訪，提供了令人信服的經驗分享與深刻見解，能夠影響當前和未來業務發展的決策及管理戰略。

　　“長期以來，澳大利亞電信在亞洲一直有著不俗的表現。我們在一項名為《Connecting Countries》的研究報告中，對該地區跨國公司的商業信息指數開展了量化研究，找出該地區優秀公司成功的秘訣與要素。”Wildblood表示：“在全球層面，信息通信技術(ICT)產業在亞洲獨占鰲頭，70%的企業在過去三年取得了巨大成功，而其它行業這一比例僅為61%。”

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　　與此同時，Wildblood指出，“未來三年中亞洲的金融保險業以及ICT業超額完成業績的機率很高，在業界平均值為42%的情況下，其業績達標率有望到55%和51%。”

　　研究發現，盡管總體情況樂觀，但中國企業認為亞洲的經商環境存在三大明顯短板，這些短板或將帶來嚴峻的挑戰。

　　例如，30%以上的中國企業認為尋找優秀的本地人才“極具挑戰性”，未來五年內在中國有意繼續在同一公司工作的國際專業人士不足三成(或27%)。

　　“員工是公司最寶貴的資源，研究發現許多公司都在新開拓的市場尋覓合適的員工方面感到棘手。鑒于亞洲并非是單一實體，招聘難題是客觀存在的—亞洲各國處于不同的發展階段，因此各國員工的職業技能水平也參差不齊。”Wildblood表示。

　　對此，Wildblood給出建議，研究成果指出，也許我們應當轉變尋找人才的方式。聘用非居住在當地的人才不應再成為招賢納士的障礙，尤其在當今高科技通信和協作工具普及的情況下更是如此。同樣，參加本地培訓和發展項目能夠填補員工在技能方面存在的差距。”

　　在其它方面，中國受訪者還認為有些公司在追求財務回報問題上急功近利，缺乏對本地文化的認知，因此這方面有時也會提出挑戰。

　　“當跨國公司擴展業務時，吸引它們的部分原因就是該地區相對穩定和充滿希望的經濟氣候，所以這些公司希望能夠迅速得到投資回報。身處總部的決策者經常無法了解亞洲地區的競爭環境與發展活力。在他們看來，如果在前幾年內無法取得效益，便會認為投資失敗。這種現象使許多公司無法真正意識到亞洲市場的潛力以及在營商方面的優勢。”Wildblood表示。

　　在了解公司應如何應對這些挑戰問題上，亞洲地區最成功企業提出的見解(澳大利亞電信公司在研究中將這些成功的企業稱為“亞洲企業之星”)可謂無價之寶。

　　Wildblood說，躋身排名前5%的公司有諸多共性，他們在過去三年間超額完成了財務和戰略目標，并且在未來三年依然保持這一勢頭。我們的研究顯示，亞洲企業之星很好地平衡了開拓新市場與鞏固現有市場之間的關系。他們對兩個市場戰略的重視程度要高于其它公司。

　　例如，在這些亞洲企業之星中，45%的人認為擴張“非常重要”，56%認為鞏固現有市場“極為重要”。其它公司中認為兩類市場戰略同等重要的比例僅為亞洲企業之星比例的一半;22%的人覺得擴張很重要，31%認可鞏固現有市場的重要性。

　　“歸根結底，這些重大機遇與挑戰帶給我們清晰的啟示：要在亞洲取得成功，企業必須首先認識到該地區的多樣性，在各類市場實施差異化的戰略。千篇一律的政策與方法不可能在該地區取得巨大成功。”Wildblood表示。