1.現有客戶是認公司還是認我,我有多大把握能帶走客戶?
由于我所在的公司是同行業的龍頭老大,而且我負責的是歐美市場,客戶對品牌很在意。我能帶走客戶的幾率非常低。
2.是否有足夠積累應付SOHO初期的零收入期?
雖然我當時的收入在所在城市算得上高收入,但因為年輕人消費大,也沒有積累多少。同時,我還要養車養房。車是一次性購買的,但房是按揭的。車房每月固定消費在5000RMB。這還不算社交和泡MM的消費。
3.是否有勇氣放棄現有的收入去面對高風險和未知回報?
這是當時我最猶豫的地方。同時家庭和朋友的壓力也大得讓人受不了。
其實該老SOHO還提了很多點,但對于我來說主要是以上幾點讓我猶豫不決,因此記憶深刻。其余的記不住了。
或許你與我有不同的經歷和情況,但也必定有所顧慮的地方。這就是考驗你的"膽量"的時候了。
這第一步很關鍵,是以下2個要素的前提,也最難,而且沒人能幫你!你必須要承擔自己選擇帶來的后果。
人說膽識膽識,為什么"膽"排在"識"前面?
經過艱難的抉擇,我還是選擇了離開,在公司提升我做部門經理的時候。
既然體現了"膽"就必須要展現"識"。它是SOHO過程中的核心。
進入外貿行業2年多,在7家大公司工作過(真正意義上只有2家),從小兵到小官,我自認為自己經驗豐富,能夠運籌帷幄,決勝千里。然而事實又給了我一記響亮的耳光。原來在大公司里,很多隱性的工作是由其他同事做了,而現在真正自己操作起來,面對煩瑣的細節工作,我傻眼了!我在這里提醒一下那些自以為能力很強的準SOHO,一定要考慮到一些細節性工作。要不然,就算你三頭六臂也分身乏術!
經過了一個月的調整期,我基本上完成了一些前期的工作,比如合同樣本及其他文件樣本等,預算,計劃等。
在正式干的第一個月,我所顧慮的問題就表現出來了。原來的客戶剩下的只有私人關系了,在品牌效應面前,我徹底敗下陣來。
客戶不下單,就意味著我沒有收入。我從公司出來時,卡里只有不到3WRMB,在車房的壓力下,連基本日常支出都有問題。
找外貿公司也讓我碰了一鼻子灰。那時我25歲,長了個娃娃臉,外貿公司的人對我都持不信任態度。暈啊,在沒有訂單的情況下,外貿公司根本不跟我談!我氣得一怒之下,到另外一個城市去找了個外貿公司。
事實是殘酷的,沒有收入確有高支出!沒辦法,我只得將我的愛車賣了!20多W只賣了幾W,我痛。。。
賣車那天晚上,我一個人站在長江大橋上吹風。希望江風能帶走疲憊與毛燥!那天我做了一個再次體現我"膽量"的決定!
我將賣車的錢加上原來剩下的錢(共6W多一點)一次性下了我有生以來最大的賭注!我用這筆錢到國外去參加了一個展會。
在展會上我以一虛擬公司的名義與展會上各個參展商接觸,同時散發自己的宣傳資料,不放過每一個潛在客戶。面對每一個客戶,我都展現出來自大公司人的氣質,并運用積累的專業知識充分展示自己的"識"。我的理念是,不能光銷售PRODUCTS,還要為客戶提供SOLUTIONS。
我的預算太緊,歐洲的消費又太高。往返機票打折后是9QRMB多,印刷自己的宣傳資料5QRMB多,15天的食宿將近2。5WRMB
在歐洲的電話費3Q多RMB,拜訪當地的客戶車費1Q多,加上其他亂七八糟的費用,我回到家時,手里只剩不到1WRMB。
好在功夫不負有心人,一些客戶被我的偽裝吸引,開始與我聯系并有樣品訂單。到現在我還很得意地向朋友們說起這場賭博的結局。我也相信我的"識"在這場賭博中表現的淋漓盡致!也開始相信,"膽"大于"識"!
然而困難并沒有就此結束。外貿交易的周期比較長,而我所涉及的產品生產周期也比較長(20~25天)。客戶一般在貨到一周前,憑提單復印件付款。客戶付款后,我再跟外貿公司結算。整個周期大約在80天左右。我現在手里不到1WRMB,房子3個月的按揭要除去7Q,我手里相當于只有2Q。為節約出更多的辦公費用,我不得不在自己身上扣。我強迫自己每天只能用4。5RMB!我身高186CM,體重80KG。本來就不太壯的我在3個月內瘦了10KG!
在"膽"與"識"見效后,"運"開始發揮作用!有一個其他品牌的代理商開始聯系我!該品牌是國外的一個牌子,其代理商肯定很有實力!但是我沒有直接賣產品給他,而是先幫他做了一個方案!針對該品牌的弱點一一作出修正,客戶很快接受了我的方案,并下樣單。這是在我從展會上回來的第二天!后來客戶給我說,給我下單并不完全是因為我的方案好,而是因為我的英文名字跟他的是一樣的!!Mygod!!這樣也行?因為我們的英文名字一樣,他先看了我的郵件,加上我的方案有針對性,于是他下了個樣品!現在這個客戶已經是我第二大客戶了!
如果說這個客戶是撞了大運的話,下一個客戶真是具有傳奇色彩!
這是我最大的客戶!他以前并不是這個行業里的。我在展會上向一個客戶介紹產品時用他做了比喻,應該說是開了個玩笑,于是我們認識了。他還請我吃了頓飯。在用餐時,我也只是和他閑談,因為我的產品跟本不在他的業務范圍以內,我跟本沒和他詳細談產品。我們只談了一些興趣愛好,就像在大學英語角一樣!沒想到他第二天居然給我打電話,并請我一起用餐!原來我在向其他客戶介紹時激起了他的興趣,他想借此機會拓展商業范圍。MYGOD!現在他已經是我最大的客戶了!這是我做夢都沒想到的!!
最后,我想對各位SOHO說,SOHO其實沒看起來那么美!雖然你早就知道這一點,但它的困難通常都超出你的想象!
我是一位從0客戶發展起來的SOHO。我不是在介紹我的經驗,而是在說我的經歷!每個人的經歷是不一樣的,其經驗也因此很難借鑒!你必須要根據自己的情況來判斷"膽","識","運"。只有當這三者平衡了,你才有可能成為一個成功的SOHO。