如今的家電市場正面臨嚴(yán)峻大考，并遭遇前所未有的瓶頸，業(yè)內(nèi)更有人士透露稱東莞家電零售市場今年的情況比2012年還要困難。今年上半年，傳統(tǒng)家電和數(shù)碼3C消費雙雙缺少興奮點，并有頻密雨水持續(xù)攪局，在跑馬圈地方面三大家電連鎖僅新開1店，且布局三流空白鎮(zhèn)街，從而終結(jié)了以往的“瘋狂”擴張，這或成為行業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型的“風(fēng)向標(biāo)”。和往年有所不同，其線上攻勢卻越來越頻繁，力度也愈來愈大，并與線下門店并駕互動，以雙線尋覓“掘金點”。此外，業(yè)內(nèi)表示，配件和4G手機或成下半年增長黑馬。

不少家電賣場通過線上線下配合掘金。記者 盧政 攝

　　焦點1 家電3C消費均缺少興奮點

　　終結(jié)瘋狂僅新開1家門店

　　來自東莞蘇寧的信息顯示，上半年整體銷售同比增長19%左右。相比線下門店，線上的非家電和非3C類商品，走勢持續(xù)強勁。據(jù)其相關(guān)部門負(fù)責(zé)人透露，在即將到來的暑促階段，數(shù)碼3C才可能進入“主力陣容”。

　　“家電零售業(yè)整體低迷，即便是電商的銷售增速也有所放緩。”本土連鎖時尚電器市場發(fā)展部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年上半年相比去年同期僅微增約5%，“但去年有國家各種補貼刺激，而今年則為空窗期，能略有增長實屬難得”。

　　東莞國美提供的材料顯示，上半年各門店基本實現(xiàn)自負(fù)盈虧，銷售同比微增近兩成，其中彩電、冰洗和手機占比75%以上，在線非家電類商品每月銷量環(huán)比都有所提升。

　　同時，家電連鎖在新開實體門店方面也放慢了步伐。

　　“當(dāng)下的家電零售，并不是以門店拓展數(shù)量作為增長點，而是側(cè)重需要打造更具魅力的門店，并向消費者提供全面強大的服務(wù)。”時尚電器副總經(jīng)理劉宇洪說，大規(guī)模的門店拓展已然“成為歷史”。東莞蘇寧則表示，上半年重點重裝調(diào)整了4家門店，著力優(yōu)化店面環(huán)境和服務(wù)。有業(yè)內(nèi)資深人士預(yù)測，未來兩年依然是門店數(shù)量調(diào)整時期。

　　焦點2 雙線并重以尋覓掘金點

　　面對行業(yè)的震蕩，各連鎖店到底該何去何從？

　　在這方面，東莞蘇寧一如既往擔(dān)當(dāng)起行業(yè)顛覆者的角色，持續(xù)推進線上線下融合、多終端互動的O2O模式。目前已在東莞區(qū)域的各個門店配置了蘇寧易購體驗店和提貨點，并在門店設(shè)立了二維碼產(chǎn)品墻，從而搭建起具有初級形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)模式店。隨后又以“莞貨網(wǎng)上行”的名義，促進莞企、商家與免費開放的蘇寧云臺無縫對接，助力莞貨 “網(wǎng)”銷全國。

　　東莞國美自今年上半年以來，也開始在“線下實體店+線上電商+移動終端+社會化渠道”的運營模式基礎(chǔ)上漸次發(fā)力。據(jù)其相關(guān)部門透露，國美在線上半年在東莞地區(qū)的銷售，已實現(xiàn)同比增長43%。

　　“暫時不會選取第三方的電商平臺，在天貓等電商平臺開設(shè)旗艦店的可能性也不大。”時尚電器相關(guān)部門負(fù)責(zé)人告訴記者，但或會開通微信營銷平臺，“現(xiàn)正在調(diào)研可行性”，以吸引年輕人和網(wǎng)購一族，從而“四兩撥千斤”。

　　誰動了家電零售的奶酪？

　　記者：如今的家電市場正面臨嚴(yán)峻大考，遭遇前所未有的瓶頸，請問是哪些原因造成的？

　　東莞蘇寧：整個家電零售市場是跟著樓市和消費大環(huán)境走的，所以這兩個因素沖擊會多一些，天氣的影響也會有一些。

　　時尚電器：樓市萎靡是導(dǎo)致家電零售增長不力的最根本原因，同時前期的補貼政策也提前消費了不少家電購買需求，可以說現(xiàn)在正是再次聚集的周期，這和池塘蓄水一樣。

　　東莞國美：隨著消費結(jié)構(gòu)升級，家電普及需求趨于飽和，家電行業(yè)競爭方式也將由普漲式增長轉(zhuǎn)向侵蝕性增長。盡管東莞家電市場消費增長趨緩，但仍處于增長期。

　　各大連鎖預(yù)計是守還是擴？

　　記者：到目前，家電零售走旺轉(zhuǎn)暖的跡象依然不甚明朗，幾大家電連鎖下半年是守還是擴，具體有何新的發(fā)展計劃？

　　東莞蘇寧：下半年開始我們將在空白網(wǎng)點布局，主要是在核心商圈優(yōu)先考慮3C產(chǎn)品和傳統(tǒng)大家電的銷售，并于合適的地方建立新的銷售網(wǎng)點。同時將更深入地推進線上線下融合、多終端互動的全渠道經(jīng)營模式。

　　時尚電器：可以說是有守有擴，傳統(tǒng)家電依然增長點少，將以守為主；3C則視4G的發(fā)展情況，適時適度擴張。

　　國美電器：下半年預(yù)計再增開1至2家門店。一方面通過自主經(jīng)營和平臺經(jīng)營模式，進行新品類擴充，提高商品豐富度；一方面強化供應(yīng)鏈能力，提高與供貨商合作的效率，降低交易成本、拉低商品價格。

　　順豐嘿客將分食家電3C?

　　記者：日前進入東莞市場的順豐嘿客便利店已有五六家，這會否切分相應(yīng)的消費蛋糕？

　　東莞蘇寧：從現(xiàn)狀來看，由于順豐嘿客上游供應(yīng)鏈尚未形成，預(yù)計對我們的銷量影響不大，但對其以社區(qū)就近消費為切入點這一模式，則持保留態(tài)度。

　　時尚電器：暫時不會，消費者的消費習(xí)慣不會因為簡單的構(gòu)造改變就會完全改變。對于嘿客這種無陳列的零售形式，其實就是一種網(wǎng)購形式的便利店。未來出路可否，要視消費者的認(rèn)可程度來衡量。

　　東莞國美：這種購物形式有其便捷性及高效性，但對于傳統(tǒng)家電、數(shù)碼產(chǎn)品、生活家電等商品而言，線下家電賣場在購物體驗、物流配送、售后服務(wù)等方面仍占競爭優(yōu)勢。現(xiàn)階段對于消費者來說，能否親自感受仍是很重要的。