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如今的家電市場正面臨嚴峻大考，并遭遇前所未有的瓶頸，業內更有人士透露稱東莞家電零售市場今年的情況比2012年還要困難。今年上半年，傳統家電和數碼3C消費雙雙缺少興奮點，并有頻密雨水持續攪局，在跑馬圈地方面三大家電連鎖僅新開1店，且布局三流空白鎮街，從而終結了以往的“瘋狂”擴張，這或成為行業調整轉型的“風向標”。和往年有所不同，其線上攻勢卻越來越頻繁，力度也愈來愈大，并與線下門店并駕互動，以雙線尋覓“掘金點”。此外，業內表示，配件和4G手機或成下半年增長黑馬。
不少家電賣場通過線上線下配合掘金。記者 盧政 攝焦點1 家電3C消費均缺少興奮點
終結瘋狂僅新開1家門店
來自東莞蘇寧的信息顯示，上半年整體銷售同比增長19%左右。相比線下門店，線上的非家電和非3C類商品，走勢持續強勁。據其相關部門負責人透露，在即將到來的暑促階段，數碼3C才可能進入“主力陣容”。
“家電零售業整體低迷，即便是電商的銷售增速也有所放緩。”本土連鎖時尚電器市場發展部有關負責人表示，今年上半年相比去年同期僅微增約5%，“但去年有國家各種補貼刺激，而今年則為空窗期，能略有增長實屬難得”。
東莞國美提供的材料顯示，上半年各門店基本實現自負盈虧，銷售同比微增近兩成，其中彩電、冰洗和手機占比75%以上，在線非家電類商品每月銷量環比都有所提升。
同時，家電連鎖在新開實體門店方面也放慢了步伐。
“當下的家電零售，并不是以門店拓展數量作為增長點，而是側重需要打造更具魅力的門店，并向消費者提供全面強大的服務。”時尚電器副總經理劉宇洪說，大規模的門店拓展已然“成為歷史”。東莞蘇寧則表示，上半年重點重裝調整了4家門店，著力優化店面環境和服務。有業內資深人士預測，未來兩年依然是門店數量調整時期。
焦點2 雙線并重以尋覓掘金點
面對行業的震蕩，各連鎖店到底該何去何從？
在這方面，東莞蘇寧一如既往擔當起行業顛覆者的角色，持續推進線上線下融合、多終端互動的O2O模式。目前已在東莞區域的各個門店配置了蘇寧易購體驗店和提貨點，并在門店設立了二維碼產品墻，從而搭建起具有初級形態的互聯網模式店。隨后又以“莞貨網上行”的名義，促進莞企、商家與免費開放的蘇寧云臺無縫對接，助力莞貨 “網”銷全國。
東莞國美自今年上半年以來，也開始在“線下實體店+線上電商+移動終端+社會化渠道”的運營模式基礎上漸次發力。據其相關部門透露，國美在線上半年在東莞地區的銷售，已實現同比增長43%。
“暫時不會選取第三方的電商平臺，在天貓等電商平臺開設旗艦店的可能性也不大。”時尚電器相關部門負責人告訴記者，但或會開通微信營銷平臺，“現正在調研可行性”，以吸引年輕人和網購一族，從而“四兩撥千斤”。
誰動了家電零售的奶酪？
記者：如今的家電市場正面臨嚴峻大考，遭遇前所未有的瓶頸，請問是哪些原因造成的？
東莞蘇寧：整個家電零售市場是跟著樓市和消費大環境走的，所以這兩個因素沖擊會多一些，天氣的影響也會有一些。
時尚電器：樓市萎靡是導致家電零售增長不力的最根本原因，同時前期的補貼政策也提前消費了不少家電購買需求，可以說現在正是再次聚集的周期，這和池塘蓄水一樣。
東莞國美：隨著消費結構升級，家電普及需求趨于飽和，家電行業競爭方式也將由普漲式增長轉向侵蝕性增長。盡管東莞家電市場消費增長趨緩，但仍處于增長期。
各大連鎖預計是守還是擴？
記者：到目前，家電零售走旺轉暖的跡象依然不甚明朗，幾大家電連鎖下半年是守還是擴，具體有何新的發展計劃？
東莞蘇寧：下半年開始我們將在空白網點布局，主要是在核心商圈優先考慮3C產品和傳統大家電的銷售，并于合適的地方建立新的銷售網點。同時將更深入地推進線上線下融合、多終端互動的全渠道經營模式。
時尚電器：可以說是有守有擴，傳統家電依然增長點少，將以守為主；3C則視4G的發展情況，適時適度擴張。
國美電器：下半年預計再增開1至2家門店。一方面通過自主經營和平臺經營模式，進行新品類擴充，提高商品豐富度；一方面強化供應鏈能力，提高與供貨商合作的效率，降低交易成本、拉低商品價格。
順豐嘿客將分食家電3C?
記者：日前進入東莞市場的順豐嘿客便利店已有五六家，這會否切分相應的消費蛋糕？
東莞蘇寧：從現狀來看，由于順豐嘿客上游供應鏈尚未形成，預計對我們的銷量影響不大，但對其以社區就近消費為切入點這一模式，則持保留態度。
時尚電器：暫時不會，消費者的消費習慣不會因為簡單的構造改變就會完全改變。對于嘿客這種無陳列的零售形式，其實就是一種網購形式的便利店。未來出路可否，要視消費者的認可程度來衡量。
東莞國美：這種購物形式有其便捷性及高效性，但對于傳統家電、數碼產品、生活家電等商品而言，線下家電賣場在購物體驗、物流配送、售后服務等方面仍占競爭優勢。現階段對于消費者來說，能否親自感受仍是很重要的。
