天下網商數據分析師兼首席記者楊欽認為，“電子商務在這幾年的發展當中已經達到了20%的滲透率了。這也是啟發我們開始思考電子商務邊界的一個因素。如果電子商務達到20%的滲透率，5年以后會是一個什么樣的情況？這很值得大家思考的一個問題。”　　

　　天下網商數據分析師兼首席記者楊欽：各位來賓大家下午好！我剛看了一下議程，發現時間非常的緊張，本來準備很多的內容，能跳過的內容我就盡可能的跳過。其實我今天演講的題目叫做電子商務的邊界，關于這個主題我做一個小說明。今天我的演講里面不會有太多趨勢的東西。另外關于行業本身的一些特點，而且大家在行業里進行這么多年，我們肯定比不上，我們只是行業的旁觀者。其實在我們的定義電子商務從來不是獨立的行業。消費者、互聯網、零售這三各行業交界的地方就是電子商務。我們關注的范圍其實是非常廣的。這是第一點。我們不光關注國內，也關注歐美，歐美的市場發展比我們成熟很多，我們可以從他們身上找到很多可以借鑒的地方。另外，我們今天開的是鞋服行業，男裝、女裝等我們很熟悉。但實際上跟我們分析的框架，我們分成了近70個左右的行業，其實每個行業都有非常鮮明的特點，比如男裝和女裝差別太大。不同行業的對比其實能給我們自己帶來很多的參考價值。這是第一點。

　　第二點，關于邊界的概念。剛剛聽楊總提出一個問題，電子商務是什么？大概在兩年前的時候，很多傳統企業在那個時候大力發展線上業務。大家提出很多問題，關于電子商務怎么做？比如在線上賣庫存，還是做專攻品呢？實際上這么久過去了，其實現在我們以前的很多嘗試現在開始逐漸的看到一些結果，但是我們會發現，大家對電子商務行業本身的聲音好象也不是很響亮。在這種情況下有必要了望一下天空。我們也發現了很多行業新的趨勢，我們希望能跟大家做一些分享。

　　總結下來一句話，我們很多人在談整個服裝行業特別是線下的品牌經營遇到了很多困難的時候，其實我們也應該看到目前整個國內的大環境也是面臨很大的壓力，可能更多是行業性的因素。電子商務其實有一個數據我希望在這個地方能跟大家講一下我們的認識。

　　我們之前有計算過目前服裝電子商務在整個服裝零售體系里的滲透率。我們認為去年的時候這個滲透率已經達到20%左右，問題是這20%是一個什么樣的概念？在座我相信大家對百貨商場都非常熟悉，其實百貨商場作為一種業態，這種業態在整個中國服裝體系里的占比也就20%多。但是電子商務在這幾年的發展當中已經達到了20%的滲透率了。這也是啟發我們開始思考電子商務邊界的一個因素。如果電子商務達到20%的滲透率，5年以后會是一個什么樣的情況？這很值得大家思考的一個問題。

　　關于服裝電商這一塊有很多特征很鮮明的參與者，我們也總結了一下，我們來看一下工廠品牌，我們把整個線上目前男裝排名前150名的做了一個地毯式的研究，大家想想中國的服裝制造業，2012年服裝出口是1500億美金，光歐美的服裝市場加起來也不到一萬億美金，我們的出口是批發，到終端零售市場就變成了4500億美金。歐美差不多一半的衣服都是用中國生產的。但是你會發現，從2011年開始，整個出口市場速度放緩，在這樣的情況下，有非常強烈的沖擊。

　　大家看一下這個PPT，這個秋衣是19.98，怎么玩嗎？8個碼20個色，一年到頭就在這個地方賣，我認為他們是一個行猖獗的行為，但是他們在線上已經是非常龐大的生命力，非常有沖擊性。這兩個是賣商務休閑褲的，這些價格一般就是59元包郵，他們的月銷量是保持在幾萬件。

　　我們也在不停的搜集一些奇葩的品牌，他們過幾年之后會不會成為行業的主流呢？這很值得我們傳統品牌和龍頭品牌去關注的。其實我們看了那么多線上的服裝品牌以后，我們通過什么樣的方式去衡量目前線上服裝電商的情況。我們看幾張圖（PPT），我相信在座的各位把自己的成交量在線上畫出來可能也是類似的。就是你會發現他會有非常明顯的峰值，大家在想，為什么會出現瞬間沖量的行為呢？比如我舉辦一次活動，我參加一次平臺舉行的活動，都能夠讓我在短期內實現很高的成交額。我們卡一下促銷指數，我們定義通過一個品牌通過促銷實現了成交占全年成交的比重。當我們把這些數據，把很多品牌的數據拿在一起做比較的時候。比如這些某些品牌的橫向比較，高的有60%，低的有10%。60%的銷量是通過活動實現，剩下是通過常規銷售實現的。

　　我們總結過后發現，2011年很多傳統的龍頭品牌是集體上線，相當于說把這個行業競爭環境托到很激烈的競爭水平。看今年上半年的數據還在上升。這種促銷指數上升其實意味著行業的競爭不斷的惡化，我們如何跳出競爭的“紅海”構建自己的競爭壁壘。為什么會導致這種狀況？我們認為這是行業的商業基礎發生了變化。美國有一種業態，就是郵購，美國很多著名的百貨公司在一百多年以前他們都是做郵購起家的，但是后面逐漸的慢慢轉型，轉到今天的百貨商場。我們回到今天還是很虛擬，比如電視購物，他們的影響力都沒有電子商務這么大。關于促銷，促銷大家都知道其實線上很多信息越來越透明，你的促銷效果我們相信也會受到信息流通的影響。我們總結下來，我們認為在SoLomo時代，渠道是很虛擬化的。到后面什么是電子商務都是有待思考的。第二是從信息的唯度來看，在傳統時代很多品牌上央視打廣告，因為這是你接觸消費者，或者讓消費者看到你唯一的有效途徑和渠道。但是在現在，我們跟消費者溝通的渠道越來越多了。當然傳統的比如電視也好，還是戶外廣告也好，我們有微信等等，我們可以跟消費者聯系的渠道越來越多。這是第一點。第二點他們把實物流通和信息流通聯在一起，比如線下可以自己試一下，但是在線上以后怎么辦？我不能摸，但是他會告訴你面料組成是什么樣，但是你可以看到模特穿上去是什么樣。這種信息和實物渠道的分離來說是極大的擴大了商業的邊界。

　　最后我們總結下來，我們關于邊界的一些思考，實際上第一點，就是網絡的邊界，我們叫做互聯網的邊界。我們認為有人的地方就有聲音。這涉及到一個問題，我們的時間花在哪個地方，哪個地方就有商業。線下適合哪些業態在發展，所以我們認為網絡是有邊界。第二是關于電子商務的邊界。傳統的商業是主動向電子商務靠近的。我們以前認為電子商務是破壞性的，但是現在是越來越多的融合。

　　當線上的產品賣得比較便宜的話，我們線下可以在線上支撐你的溢價，這特別在新時代我們特別需要去注重考慮的問題。